Privasi anda adalah keutamaan kami. suhu88 mengendalikan setiap maklumat peribadi dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang ketat — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan suhu88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf perbankan — maklumat anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
suhu88 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang dipegang oleh suhu88 pada bila-bila masa.
Data anda disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan perkhidmatan.
Semua rekod transaksi kewangan anda dikendalikan dengan kerahsiaan tertinggi. Maklumat akaun bank dan sejarah pembayaran tidak dikongsi tanpa keperluan undang-undang yang sah.
Anda boleh mengurus keutamaan penerimaan komunikasi pemasaran dari suhu88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana suhu88 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web suhu88.my dan mana-mana aplikasi berkaitan.
Kami memahami betapa sensitifnya maklumat peribadi, terutamanya apabila melibatkan platform kewangan dalam talian. Oleh sebab itu, suhu88 komited untuk mengendalikan setiap maklumat anda dengan tahap keselamatan dan ketelusan yang tinggi. Dengan menggunakan Platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.
suhu88 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi, sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank | Deposit, pengeluaran |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Keselamatan, pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan | Penambahbaikan perkhidmatan |
suhu88 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk operasi Platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
suhu88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi Platform, kami mungkin berkongsi data yang terhad dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan Platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal permainan berlesen, perkhidmatan awan dan pembekal penyelesaian keselamatan siber. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami.
suhu88 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa apabila terdapat:
suhu88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
suhu88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform suhu88.
Sebagai pengguna suhu88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya data yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan data tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan dipatuhi dalam masa 7 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang dipegang.
suhu88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Platform suhu88 adalah semata-mata untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
suhu88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan suhu88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.
Pasukan sokongan kami yang beroperasi 24/7 akan memproses semua permintaan berkaitan privasi dengan keutamaan tinggi. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan biasa, dan 30 hari bekerja untuk permintaan hak data yang lebih kompleks.
Anda juga boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia di platform suhu88 untuk pertanyaan yang memerlukan respons segera. Pasukan kami yang terlatih akan membantu anda memahami dan menggunakan hak-hak privasi anda dengan mudah.
Bergabunglah dengan komuniti suhu88 dengan keyakinan penuh — platform kami dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan utama untuk setiap pengguna Malaysia.
Baca dokumen penting lain untuk memahami sepenuhnya cara suhu88 beroperasi dan melindungi kepentingan anda.